Veelgestelde vragen Amerika & Canada reizen

Hoe kan ik mijn huurauto ophalen nadat ik geland ben?

Na het ophalen van je bagage volg je de borden 'pick up rental car'. Afhankelijk van de luchthaven waar je bent geland, zijn er na het verlaten van de aankomsthal per luchthaven verschillende situaties mogelijk:

• Je kunt lopend naar de incheckbalie van het autoverhuurbedrijf, deze is direct op de luchthaven gevestigd.
• Er is een transfer vanuit de luchthaven met een shuttlebus rechtstreeks naar de locatie van de autoverhuurder vlakbij de luchthaven.
• Er is een transfer vanuit de luchthaven met een shuttlebus of met een treintje naar de huurautoterminal waar de incheckbalies van autoverhuurders zich bevinden.

We hebben je huurauto voor een bepaald tijdstip, bv. in aansluiting op je vlucht, bij de autoverhuurder gereserveerd. Mocht je besluiten om de huurauto op een later moment op te gaan halen (bijvoorbeeld de volgende ochtend), meld dit dan aan ons bij het boeken of bij de autoverhuurder bij aankomst. Zo kan de autoverhuurder je auto voor het gewenste ophaalmoment inplannen en vasthouden. Meld je dit niet, dan ben je een 'no-show' en kan het zijn dat de door jou gereserveerde auto niet beschikbaar is. Autoverhuurders streven ernaar om steeds de voorradige duurdere auto's als upgrade te verhuren aan arriverende klanten. Het is dus geenszins zo dat de auto die voor jou gereserveerd is er de volgende dag nog staat.

Hoe lever ik mijn huurauto weer in?

Je rijdt naar het vliegveld en volgt daar de borden 'return rental car'. Afhankelijk van de luchthaven van waar je gaat vertrekken, zijn er verschillende mogelijkheden om van het autoverhuurbedrijf naar de luchthaven te gaan:

• Je kunt lopend naar de vertrekhal van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij.
• Transfer vanaf het autoverhuurstation met een shuttlebus of met een treintje naar de vertrekhal van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij.